日期：2016-7-13（原创文章,禁止转载）
好客山东闯市场游客打85分 打造"仙境海岸"品牌
五一 开始，那句让大家耳熟能详的 好客山东欢迎您 被统一换成了 仙境海岸欢迎您 。这是继2008年吸引央视观众9辽宁癫痫治得好吗.12亿人次关注的 好客山东 癫痫病的危害，首次用一个崭新的产品品牌 打市场 。
早在2500多年前，山东人的 好客 之风，借由孔子的约请传向世界，济南城市学者牛国栋见证了 好客山东 的创意进程。他说，是孔子的名言 有朋自远方来，不亦乐乎 ，给创作团队带来创意灵感，使其成为 好客山东 品牌的好客之根，好客之源。
这些年，游客 用脚投票 的事不在少数。眼看着业态单一、线路老化、新产品不足等问题日渐突出， 好客山东 的提质升级箭在弦上，城区旅游、乡村旅游、度假区建设，成为 好客山东 创造产品的 3驾马车 。
好客山东 2007年亮相，用了7年，17个城市都有了自己的口号，其中14个有了相应的标识，二日游、三日游产品层见叠出。省旅游局拜托第三方进行的一项调查显示，游客对 好客山东 17个市平均满意度到达85%。经专业机构评估，2012年 好客山东 品牌价值到达170亿元，比2011年上涨了55亿元。
对 好客山东 品牌延续7年的投资所产生的价值，反应到山东的旅游经济中是这样一组数据:从2005年山东全省旅游总收入首次突破千亿元大关后，到2008年，用了3年时间迈上了2000亿元台阶;2010年，仅用了2年时间迈上了3000亿元台阶。2013年，山东省旅游总收入突破5000亿元，位列全国3甲。 好客山东 取得市场认知，成为工农业产品都很喜欢 傍 的大牌，如今，青岛啤酒、张裕葡萄酒、北极星钟表等名牌产品，乃至泰安大煎饼、莱芜香肠、烟台苹果、龙口粉丝等地方特产也都用上了 好客山东 的标识。
好客 代表山东人的性情，所谓 聪明不狡猾，厚道不傻瓜，大气不豪华，简朴不吝啬 。支持 好客山东 品牌的，不乏带头 好客 之人。蓬莱民洋极地世界和泉城欧乐堡两个主题乐园，弥补了省城没有文娱型主题公园的空白。青岛海景花园大酒店创造的 亲情服务 管理模式，被写入哈佛商学院教学案例。海景的很多感人故事，都来自客人的感谢信。最多的一年，酒店共收到4000多封感谢信。从信里可以发现，留住这些客人的，恰恰是海景无处不在的亲情化服务。他们已成为好客山东人的代言。
外地朋友每每和我提起山东，常常会加一个前缀 你们 好客山东 。 省旅游局局长于冲说，这是个很有意思的说法，从旅游的视角看，这不仅是对山东人口碑的认可，也是山东旅游服务应当作出的许诺。
体验经济时代，服务的提升永无止境，可谓 没有最好，只有更好 。于冲说，原来我们要求旅游经营者 不欺客，不宰客 ，去年《旅游法》颁布实行了，这些 硬伤 可以用法制手段去解决。对不诚信经营的，要坚决拿掉他们头上的光环。2013年，全省取消了11家景区的等级，对27家景区提出了正告或要求其限期整改。
于冲说，我们看提供 生活化的便利服务 ，创造宜居、宜业、宜游的整体环境。
只有让15%的 不满意 尽量缩减到最小，才能真正体现 好客山东 的软实力，把山东人的热忱表达的更够味北京癫痫病公立医院。 于冲说， 打造 仙境海岸 旅游目的地品牌，就是依托优美的滨海自然环境和独特的道教文化，营建沐浴阳光、畅游大海、品味海鲜、愉悦身心、放飞心情、逍遥自在的休闲度假氛围，凸现山东半岛滨海旅游的独特韵味和魅力。
