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居民与物业当面锣对面鼓0

日期:2017-11-29(原创文章,禁止转载)

顽疾让居民很堵心,物业当场表态度 居民与物业“当面锣对面鼓”

高新物业相关负责人(中)积极为居民解答烦恼和困惑摄影/本报记者周术深

□本报记者尹淇

居民的日常生活少不了物业黑龙江哈尔滨癫痫病医院,不管你喜不喜欢,物业就在那里,谁也离不开谁。可相处久了,总会出现想不到的矛癫痫发作图片盾,谁是谁非,在5月26日的“物业说和会”上,“两家人”坐到了一起。

1多年“顽疾”现场答复

刘先生是东风新村九区的老居民了,1997年便住进了这个小区,一住就是10多年。在他的心里,家里啥都好,就是阳台漏水像顽疾一样,久治不愈,让他苦恼不堪。

刘先生表示,搬进小区没多久,就发现房子阳台漏水。发现问题后,刘先生及时向物业反映了,但问题却一直没有彻底解决。起初,刘先生以为是铁艺窗户密封不严导致漏水,所以,搬进来几年后,他自掏腰包,把窗户换成了塑钢窗,可阳台还是漏水。

刘先生表示,自己家的阳台在外面看好好的,但在里面看,便能看出裂纹,而物业却一直没癫痫发作的急救办法给解决。

听到刘先生的问题,典通律师事务所的律师给刘先生支招,物业每年都有维修基金,要想解决这个问题,还得和物业好好沟通。

“物业说和会”现场,高新物业的张振宇对刘先生解释说,维修基金并不在居民每年上交的物业费里,物业已经向城管部门打报告,等维修基金下来,马上为刘先生维修。张振宇同时向刘先生表示,如果物业工作人员态度有问题,公司一定会严沈阳治疗癫痫病医院肃处理。

听到小区所在物业公司的上级部门给出的答复,刘先生放心多了。

2停车难物业加快解决

刘先生家里阳台问题难解决,居民李先生却觉得,小区停车成了他家的头等难事。

李先生说,小区物业把居民共有的面积修建成了停车场,可停车泊位不够用,下班回来晚了,根本没有停车位置。而且,小区不让私家车进入,停车场位置不够用,自家车辆就得停在马路边上。

针对李先生的问题,说和会上的律师表示,物业把共用面积建成停车场,经过业主同意,在满足业主要求的情况下,收费用于小区维修等方面是可以的。

随后,高新物业工作人员对李先生提出的问题也进行了解答,工作人员表示,小区不让私家车进入,是为居民安全考虑,同时,也是为了保证消防通道的畅通。而最近几年,私家车越来越多,才会导致停车泊位不够用,待小区改造后,问题将会得到有效解决。

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