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顾客与曼哈维起纷争

日期:2017-11-22(原创文章,禁止转载)

本想泡泡温泉好好过周末,不料没冲完澡电停了

顾客与“曼哈维”起纷争

读者报料:

7日16时38分,位于高新区的曼哈维大酒店内,一名男子洗澡时突然停电。

核实报道:记者赶到现场时,男子和朋友坐在大厅椅子上休息,同时与曼哈维酒店的工作人员协商。

淋浴时突然停电

男子说,当天郑州治疗癫痫最好的专科医院15时30分,他与朋友来到曼哈维酒店的温泉洗浴消费,每位88元,陕西医院那儿治癫痫好可以玩24小时。在大厅换完鞋后,他和朋友先去洗浴。进到厅里,刚冲了一两分钟淋浴,突然停水停电。因为与朋友相约到二楼集合,于是他想洗完头再去泡温泉,可当他涂完洗发露时,浴霸里的水流已经小得不能冲洗了。

“水温低不说,水流也特别小,根本没办法洗澡,好好的心情全没了。”男子说,于是他满头泡沫走出浴池,来到储物柜前,换上了自己的衣服,准备离开。

不结账不给鞋

男子说,穿好衣服来到大厅后,找到了曼哈维酒店温泉洗浴的工作人员,让工作人员将鞋拿出来,但遇到这样的闹心事癫痫病可以治疗吗,他不想结账。工作人员说,没结账不给拿鞋。双方沟通了近半个小时,也没有结果。

记者赶到现场后,找到合肥哪里可以治疗儿童癫痫呢曼哈维酒店温泉洗浴的当班经理了解情况。这名当班经理说,店里规定,只要进场以后就不能退款。男子进店后到从男浴走出来,已经进场1个多小时了。因附近电力外网线发生故障,导致突然停电,目前店里的工作人员正在尽力抢修,并且温泉区水温是正常的。

曼哈维给顾客免单

10多分钟后,曼哈维酒店客房部的柳经理来到现场,经过沟通,柳经理让工作人员给男子与其朋友免单,并取出了鞋子。男子与朋友拿到鞋后,离开了曼哈维酒店。

“客人进入洗浴场所都会换鞋,先消费后买

记者 肖艳艳

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