日期:2017-11-30(原创文章,禁止转载)
2800多元买的名牌表,没过多久表盘掉钻,表链掉色 天王表戴了4个月“犯毛病”
刚买4个月的天王表丢钻又掉色
□文/摄维权记者鲁志彬
响当当的名牌手表,价格自然不菲。按理说,这样的表质量应该是有保障的,但朱女士花2800多元买的手表却在戴了4个月后闹起了毛病。
今年1月份,市民朱女士在某商场一楼天王表销售柜台购买了一块手表,当时花了2861元。
没想到,戴了4个月,表盘上的一颗钻就脱落了,而且表链还掉色,这让朱女士心疼不已。
5月2日,记者见到了朱女士。记者看到,朱女士的天王表表盘上镶嵌了一圈钻,其中确实有一颗钻没有了,而且表链颜色有些变浅。
“掉了一颗钻,这个表就不完整,很影响美观。”朱女士说,发现一颗钻脱落后,她就找到了天王表销售柜台,要求给换一款新的或换别的款式,但营业员不但不同意换新的,而且认为可能是朱女士不小心把钻碰掉了。
“手表我一直都戴得十分精心,就怕碰坏,碰掉的这种说法根本就是强词夺理。”朱女士说,她癫痫病最新的治疗方法有什么呢认为是手表存在质量问题武汉的看癫痫哪家医院好。
随后,记者来到天王表销售柜台,一位营业员表示过表,该表确实掉了一颗钻,而且表链的颜色也变浅了。
这位营业员表示,该表还在保修期内,他们只能给该表免费加个钻,并且把颜治疗癫痫病好的医院是哪家色变浅的表链更换掉。
“手表戴了这么几个月,钻就掉下来了,就算现在修好,以后我也不放心。”朱女士说,她只要求该表柜台给她更换一块同款的新表或者别的款式的手表。
记者看到,该表柜台旁有一个温馨提示:钟表类商品售出后没有质量问题不予退换,机芯、电池保修一年,其他不保。
该商场的一位工作人员表示,在购买之日起一个月内,商品不脏不残保持原质原样不影响二次销售,可退可换,但朱女士手表上的钻没了一颗,到底是人为原因造成的还是该表本身有质量问题,目前还无法确定。
这位工作人员表示,即使该表有质量问题,也在维修范围之内。
经过双方协商,该表柜台同意在给表加颗钻、换表链的基础上,再给朱女士补偿20甘肃兰州癫痫病医院哪家好0元钱。