日期：2016-7-22（原创文章,禁止转载）
中新社上海3月11日电 (记者 陈婷婷)上海工商局11日公布的数据显示，2013年上海网络购物的投诉受理量高居榜首，达20420件，同比增幅达18%。
对于网络购物而言，2013年是其市场快速膨胀的一年，一些大电商通过几次大型活动赚得盆满钵满，但繁华背后其市场不规范带来的弊病也正在显现青少年癫痫病的症状。
根据上海工商局记录的数据，2008年网购市场起步不久，上海工商部门一年只收到了872件网购投诉河南癫痫医院哪里比较好。
随着网络商家包装出各种网上购物节，网购开始“深入人心”，投诉量随之猛增。2011年，网购投诉量突然“爆发”，从2010年的4396件一下子突破万件，达11546件。
此后，网购投诉量以每年超过5000件的速度快速增长，投诉的热点包括了产品质量、售后和服务等。上海工商局的数据显示，2013年对网购的投诉有40%是投诉网上售后服务不到位、31%投诉经营者不及时履约和25%投诉网购产品质量问题。
不仅是对网购的申投诉增多，2013年依附于网络购物的快递服务类申投诉也达到达3828件，在申投诉榜单上居第9位哪个地方治癫痫比较好些。
